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卓越实验室的目标客户有三个群体:高校、企业和政府。
高校中,我们的目标是学生和老师。我们将卓越实验室计划向IT/计算机/软件和相关学院的院长进行介绍,讨论制定实施计划,取得支持,然后准备并在学校内启动卓越实验室。对学校的讲师进行培训和招生后,我们注入项目、标准和流程,正式启动卓越实验室。
企业中,我们的目标是独立软件供应商,软件服务提供商,财富500强企业和人力派遣企业。这些企业一般都有很大的人力资源需求却没有稳定的资源供应渠道。卓越实验室专注于一些主流的通用IT技能,为学员增加经验,使他们符合企业需求。卓越实验室先与企业交流,了解需求详情、人员素质、数量和到位日期,用于指导实训工作开展。COE还会引进参与企业的真实项目,邀请企业监督项目实际进展情况和项目组成员表现,通过这种交流同时完善就业渠道。
政府方面,我们将尽力得到政府的支持。例如,政府牵头组织当地高校加入COE实训计划,将COE的实训课程嵌入现有课程体系,安排项目资助基金。政府还可以组织会议、论坛等建立项目各方交流平台。卓越实验室项目可以促进高校毕业生就业和IT行业发展,所以必将得到政府的大力支持。
2006年,全国高校有超过1700万在校生,其中约20%来自大学的IT/计算机科学/软件以及相关专业, 如机电一体化、信息系统、电子商务等。所以大约有340万的学生是我们的目标。由于地理限制和可控规模的限制,我们计划在用5年时间覆盖340万的3%,即约10万名学生。
另外,BPO业务在中国的迅速兴起,需要大量的有英语或日语的IT人才,借助于卓越实验室,大量在大学学习语言的毕业生,可以在短期内掌握BPO项目所需要的IT及技能和流程,从而进入BPO服务行业。
我们计划在5年内完成上述目标。届时,一个由年轻、富有朝气的参与者组成的大型软件社区将成为中国IT产业的雄厚基础。同时作为创立者和运作者,易思博也将随之获得跨越式发展。
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